把客服被问得最多的整理在这里，下单前后都可以翻一翻。
Q：瑜伽垫会不会打滑？
双面压纹处理，干态防滑没问题；大汗淋漓的建议搭配铺巾，既吸汗也好清洗。
Q：帐篷下雨天能用吗？
外帐压胶处理，常规阵雨没问题；暴雨大风天气属于极端使用场景，建议避开并提前收帐。
Q：运动鞋偏码吗？
尺码标准按运动鞋码拍；脚宽或脚背高的拍大半码，拿不准把平时穿的鞋码报给客服。
Q：结算需要登录吗？
需要。登录后才能在「我的-订单」里查物流与办理售后。
Q：地址填错了能改吗？
出库前可以改，出库后运单已生成无法修改；下单后请尽快核对。
Q：多久发货？
现货商品工作日当天出库，出库后物流信息可在订单里查看。
Q：帐篷撑杆断了怎么处理？
拍照发客服邮箱，核实后补发撑杆或按质量问题描述退款，无需整包退回。
Q：退换运费谁承担？
七天无理由的来回运费都由店铺承担，请尽量用原包装打包。
Q：退款多久到账？
商品寄回验收后原路退回，一般一至两个工作日到账，以支付宝提示为准。